ok 8 coi bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng ok 8 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ok 8 tại website ok8.express và ứng dụng di động ok 8. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
ok 8 xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên một nguyên tắc đơn giản: thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn. Nhiệm vụ của ok 8 là bảo vệ thông tin đó một cách nghiêm túc và chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
Trong hơn 6 năm vận hành, ok 8 chưa một lần bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây không phải lời hứa suôn sẻ – đây là thực tế có thể kiểm chứng qua lịch sử vận hành của ok 8 và phản hồi từ hơn một triệu người dùng đang hoạt động.
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp hoặc ok 8 thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, chơi game, liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào khác trên nền tảng ok 8. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ trang này, không phải vì nghĩa vụ pháp lý – mà vì hiểu rõ dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào là quyền lợi của bạn.
ok 8 thu thập dữ liệu theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh, tên đăng nhập | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Xác minh danh tính | Số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân (KYC) | Bạn tự cung cấp khi xác minh |
| Giao dịch tài chính | Lịch sử nạp/rút tiền, số tài khoản nhận tiền (không lưu mật khẩu) | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Hoạt động trò chơi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Thu thập tự động khi truy cập |
| Liên hệ hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với đội ngũ hỗ trợ ok 8 | Bạn tự cung cấp khi liên hệ |
ok 8 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) và ok 8 chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch – không tiếp cận thông tin thẻ hay mật khẩu ví của bạn.
Mọi dữ liệu ok 8 thu thập đều có mục đích cụ thể và được giới hạn trong phạm vi cần thiết. ok 8 không thu thập dữ liệu để bán, không xây dựng hồ sơ người dùng vì mục đích quảng cáo bên ngoài và không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì lợi ích thương mại.
ok 8 không sử dụng dữ liệu người dùng để gửi quảng cáo của bên thứ ba, xây dựng hồ sơ nhân khẩu học để bán cho đối tác marketing hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong chính sách này. Nếu ok 8 cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật nhiều lớp. ok 8 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật – đây không phải điều tùy chọn mà là yêu cầu bắt buộc trong giấy phép vận hành quốc tế của ok 8.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang áp dụng tại ok 8:
ok 8 không bao giờ liên hệ với bạn qua điện thoại, email hay tin nhắn để hỏi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài chính. Nếu bạn nhận được liên lạc như vậy, đó là lừa đảo giả mạo ok 8 – hãy bỏ qua và báo cáo ngay cho đội hỗ trợ ok 8.
ok 8 không bán và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dịch vụ, ok 8 cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác kỹ thuật và pháp lý theo các trường hợp được quy định rõ dưới đây:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, ok 8 chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết và ràng buộc đối tác bằng hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. ok 8 không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu người dùng ok 8 cho mục đích độc lập của riêng họ.
ok 8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập. Cookie không phải mối đe dọa bảo mật – chúng là những tệp nhỏ giúp trang web nhớ được bạn đã đăng nhập, trò chơi bạn đang chơi hoặc ngôn ngữ bạn chọn.
Các loại cookie ok 8 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. ok 8 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng.
ok 8 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ ok 8 qua Live Chat hoặc email support@ok8.express:
ok 8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp cần thêm thời gian, ok 8 sẽ thông báo và giải thích lý do cụ thể. Bạn không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho việc thực hiện các quyền này.
ok 8 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới độ tuổi này. Quy trình đăng ký của ok 8 yêu cầu xác nhận độ tuổi ngay từ bước đầu tiên.
Nếu ok 8 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi biết được, khóa tài khoản liên quan và hoàn trả tiền thực (nếu có) về phương thức thanh toán gốc theo quy trình xác minh danh tính.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đã đăng ký sử dụng ok 8, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ok8.express. ok 8 cam kết xử lý ưu tiên các trường hợp như thế này.
ok 8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành, công nghệ bảo mật mới hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok 8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo đẩy trên app ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Những thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc cải thiện độ rõ ràng mà không làm thay đổi thực chất chính sách sẽ được cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật luôn hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. ok 8 lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách cũ và có thể cung cấp cho bạn theo yêu cầu nếu cần thiết cho mục đích tham chiếu.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản ok 8 của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi ngay:
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ qua Live Chat ngay lập tức thay vì email – đội bảo mật ok 8 có thể khóa tài khoản tạm thời trong vòng vài phút để ngăn thiệt hại tiếp theo trong khi điều tra. ok 8 xử lý mọi vấn đề bảo mật theo hướng bảo vệ người dùng là ưu tiên số một.
Những lớp bảo mật thực tế mà ok 8 áp dụng mỗi ngày – không phải chỉ trên giấy tờ
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân tại ok 8
Đăng ký tài khoản ok 8 miễn phí, bảo mật tuyệt đối với SSL 256-bit và xác minh OTP hai lớp. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay trong 60 giây.